نحن هنا للمساعدة
دعنا نساعدك.
للمساعدة في الدخول أو مشكلة تقنية، تواصل معنا من البريد المرتبط بحسابك. اذكر المشكلة واسم فريق التدريس، دون إرسال كلمات مرور أو أكواد دخول أو أعمال طلاب.
الواجبات والملاحظات
يتابع مساعدو مدرسك التعليمات والتصحيح ونشر النتائج. تواصل مع فريق مقررك بخصوص موعد التسليم أو تقييم إجابتك؛ لا يستطيع الدعم التقني تغيير درجاتك.
طلب حذف حساب IG-BASE
في تطبيق الطالب، افتح Progress ثم Request account deletion. يسجل ذلك طلبك ويوقف الإشعارات مؤقتًا؛ لا يعني اكتمال الحذف. إذا لم تستطع الدخول، أرسل طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به إلى البريد أدناه من بريد حسابك، وسنتحقق من ملكيته قبل التعامل مع الطلب.
يتعامل الفريق مع الطلب ويراجع بيانات الحساب وأعمالك مع فريق التدريس، ويوضح أي سجلات يلزم الاحتفاظ بها قبل تأكيد النتيجة. لا ترسل مستندات هوية أو بيانات طلاب آخرين في رسالتك الأولى.
خصوصية استفسارات التجربة →